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subject **교환 및 반품시 유의사항**
writer XERO 관리자 (ip:)
  • grade 0점  
  • date 2016-07-07
  • vote 추천하기
  • hit 3762




 

안녕하세요 제로입니다.

 

 

반송주소는 CJ 택배로 보내주실때는 서울시 종로구 숭인동 북종로대리점 (deful,XERO) 앞,

타택배를 이용해 주실때는 경기도 남양주시 화도읍 차산리 228입니다.

연락처는 010 8214 9287 입니다.

 

교환시**********

 

 CJ 택배를 사용하여 반품접수 해주시고

택배비를 착불로 결제해주시고

택배봉투안의 '교환 및 반품 신청서' 에 교환 받고 싶으신 품목을 적어주시면 됩니다.

 

 

 

반품시**********

 

 

피치못할 사정으로 인해 반품을 하실경우엔

 

 CJ 택배를 사용하여 반품 접수 해주시고

 

*카드결제를 하셨거나 실시간계좌이체(에스크로) 를 하셨을 경우엔 

택배비 착불로 발송하여 주시고

입금으로 왕복택배비 6천원을 넣어주시고,

환불한다는 메세지가 적힌 '교환 및 반품 요청서' 도 함께 넣어주세요.

 

*현금으로 결제하셨을 경우엔 택배비를 착불로 지불해주신뒤

택배봉투안의 '교환 및 반품 봉투' 에 환불을 하신다는 메세지와

환불받으실 계좌번호를 남겨주시고

배송을 해주시면 되시겠습니다.

다만 환불시 왕복배송비 6천원이 차감되어 입금이 됩니다.

 


 

**CJ 택배 인터넷 반품예약 접수

https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp



 

**카드결제 ,실시간계좌이체(에스크로) ,무통장결제 의 결제방법중

실시간 계좌이체(에스크로) 를 해주시게 되시면 구입하신 상품 2개중 1개만

부분취소가 불가능 합니다.

실시간 계좌이체로 결제를 해주셨는데 상품중 일부만 반품하시는 경우

밑에 고객지원센터로 따로 연락 부탁드립니다.

 

 

만약 쪽지를 안남겨주시고 그냥 보내주시는 경우에 간혹

무적 상태의 배송 물품이 되어서 교환,환불이 진행되지 않을수 있으니

반드시 참고부탁드립니다.

 

 

 

 

그리고

착용하셨을때 특히

데님 무릎 뒤쪽, 주머니 부위나

상의 팔꿈치 쪽에 주름이 생기지 않게 조심해서 보내주세요~

주름이 많이 생기게 되면 상품의 가치를 잃게된답니다.

그럴 경우 교환-반품이 불가능 합니다.

 

동봉되는 더스트백,스티커도 상품과 동일한 물품입니다.

교환 및 반품시 더스트백과 스티커도 꼭 함께 동봉해주시고

스티커에 펜으로 메모를 적지 말아주세요.

 

반송시에는 가급적이면 저희가 발송하였을때 사용했던

박스나 택배봉투를 사용해주세요.

 

참고로 일부 세일 및 이벤트 제품은 환불이 불가능 합니다.

 

 

 

감사합니다.

 

 

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